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Données de nos clients

Dans le cadre de nos prestations, nous traitons les données d’identification de nos interlocuteurs (nom, prénom, email, téléphone) et les données techniques liées à l’exploitation des infrastructures de nos clients. Bases légales : exécution du contrat, obligations légales (comptables, fiscales, sociales), intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes). Conservation : durée du contrat puis 5 ans après la fin de la relation commerciale, 10 ans pour les données comptables, 1 an pour les journaux de connexion.

Destinataires

Les données sont traitées par ISVTEC. Elles sont hébergées en France chez Scaleway SAS ; la newsletter est envoyée par Amazon SES, ci-dessus. Avec votre accord, Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited ; Google LLC peut y accéder depuis les États-Unis, transfert encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

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Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l’exercer : hello@isvtec.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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